Domande frequenti

Per essere informati su quando un prodotto tornerà disponibile, può contattarci utilizzando questo FORM, inserendo come motivo del contatto “PRODOTTI ESAURITI”. Sarà cura dello staff evadere la richiesta e comunicare se e quando l’articolo tornerà in vendita.

Offriamo un servizio di riparazione per i prodotti acquistati su Hidesins.com. Per favore contattaci via email all’indirizzo hidesins.commercial@gmail.com.

Nel caso in cui la borsa sia stata acquistata utilizzando il sito web ufficiale di HIDESINS, conserva l’e-mail di conferma dell’ordine con te, si applica come garanzia.

Una volta che l’ordine viene spedito, il cliente riceverà automaticamente una mail dal nostro corriere con il Tracking Number della sua spedizione. Se non si riceve l’e-mail con il Tracking Number, consigliamo di controllare nella cartella “Spam” della posta elettronica. Per controllare lo status dell’ordine, andare sul sito http://www.dhl.it/it.html inserendo il Tracking Number ricevuto via email. Per ulteriori informazioni riguardo lo status dell’ordine, scrivere a hidesins.commercial@gmail.com.

Il servizio offerto dal corriere DHL è molto celere ed efficiente. La consegna avviene entro 5 – 7 giorni lavorativi.

Dopo aver effettuato il pagamento il cliente riceverà un’email di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di acquisto. L’email conterrà il riepilogo dell’ordine con tutti i dettagli.

Il codice promozionale è un buono sconto che viene fornito per usufruire di promozioni speciali. Le condizioni per ottenere tale codice le saranno comunicate tramite apposita Newsletter o in occasione di particolari eventi. Non deve fare altro che inserire il codice nel campo “Codice Sconto” all’interno della pagina di conclusione dell’ordine “Checkout page”: lo sconto verrà calcolato e visualizzato automaticamente.

Le modalità di pagamento possono essere Carta di Credito, Carte Prepagate o Paypal.

Acquistare su www.hidesins.com è facile e veloce. Basta cliccare sul modello che si preferisce e scoprire tutte le sue caratteristiche nella scheda prodotto. Una volta cliccato su “AGGIUNGI AL CARRELLO”, automaticamente il prodotto viene inserito nel CARRELLO in cui sarà possibile modificare o rimuovere gli articoli. Il CARRELLO sarà sempre visibile durante gli acquisti, in alto a destra, con il suo contenuto e il valore totale della spesa. È possibile continuare lo shopping e cercare altri articoli o portare a termine l’acquisto, cliccando su “PROCEDI ALL’ACQUISTO”.

Puoi contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi informazione, dubbio o problema compilando il seguente FORM.